A FindUP

Quem somos?

A FindUP nasceu em 2015 com intuito de inovar o mercado de T.I e revolucionar o setor de Field Service  no Brasil. Somos uma startup de tecnologia baseada em economia compartilhada que possibilita o gerenciamento e a solicitação de serviços de T.I. Utilizando Big Data nossa solução recorre a tecnologias como Geolocalização e Machine Learning, para oferecer a melhor experiência no atendimento e facilitar o gerenciamento da área dentro das companhias.

Diferente das empresas de field service tradicionais que atuam no Brasil,  por meio de nossa plataforma, nós  oferecemos um atendimento especializado em tempo recorde de até 3h,  devido a nossa rede com profissionais presentes em mais de 790 cidades distribuídas por todo o país.

Por que a FindUP?

 

Índices de performance de Field Service:

Equipe Própria

Terceirizada

Parceiros Locais

Pró atividade técnica e baixo custo de deslocamento
Padronização de valores
SLA atendido no tempo determinado
Gestão centralizada
Padronização de atendimento
Baixo custo por estação de trabalho/unidade

Índices de performance de Field Service:

Equipe Própria

Pró atividade técnica e baixo custo de deslocamento
Padronização de valores
SLA atendido no tempo determinado
Gestão centralizada
Padronização de atendimento
Baixo custo por estação de trabalho/unidade

Índices de performance de Field Service:

Terceirizada

Pró atividade técnica e baixo custo de deslocamento
Padronização de valores
SLA atendido no tempo determinado
Gestão centralizada
Padronização de atendimento
Baixo custo por estação de trabalho/unidade

Índices de performance de Field Service:

Parceiros Locais

Pró atividade técnica e baixo custo de deslocamento
Padronização de valores
SLA atendido no tempo determinado
Gestão centralizada
Padronização de atendimento
Baixo custo por estação de trabalho/unidade

Índices de performance de Field Service:

Pró atividade técnica e baixo custo de deslocamento
Padronização de valores
SLA atendido no tempo determinado
Gestão centralizada
Padronização de atendimento
Baixo custo por estação de trabalho/unidade

Falaram da FindUP

A parceria com a FindUP nos deu a capacidade de atender nos lugares mais distantes em um tempo menor, crescendo exponencialmente nossa capilaridade.

Denise Rodrigues |

Gerente de suporte e conectividade, Linx Bridge

Um dos principais  motivos de escolher a FindUP como parceiro, foi a capilaridade. Pelo fato de ter lojas espalhadas por todo Brasil, o contingente da FindUP nos ajudou a fazer esse atendimento, reduzindo os custos significamente e com alta qualidade na entrega dos serviços.

Bruno de Credico |

Gestor de infraestrutura de TI, Grupo SBF (Centauro)

Os principais desafios que tínhamos era a disponibilidade técnica local, além de deslocamento que gerava um custo muito alto. Desde que estabelecemos parceria com a  FindUP, reduzimos custos operacionais internos e ganhamos velocidade no atendimento e, consequentemente, a satisfação do usuário cresceu na mesma proporção.

Diogo Menezes |

Gerente de serviços de TI BR, Cenconsud

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entre em contato com a nossa assessoria através do e-mail findup@nr-7comunicacao.com.br.