No mundo corporativo atual, onde a tecnologia evolui a passos largos, as organizações precisam de estratégias sólidas para gerenciar seus serviços de TI. O Gerenciamento de Serviços de TI, conhecido como ITSM (Information Technology Service Management), é uma abordagem que … Read More
GSTI: o que é e como aplicar o Gerenciamento de Serviços de TI?
Diariamente, a tecnologia transforma a rotina de trabalho das organizações, se tornando um setor cada vez mais essencial para o funcionamento dos produtos, serviços e processos de uma empresa. Ao invés de colaborar apenas para a execução, a TI a … Read More
Qual a diferença entre SaaS, IaaS, PaaS e HaaS?
A revolução de muitos trabalhos e a consolidação de diversos setores da economia só foi possível por meio do emprego da tecnologia. Assim como as soluções progrediram e facilitaram milhares de processos, a criação de conceitos capazes de organizar o … Read More
MEI: como emitir nota fiscal eletrônica?
Trabalhar por conta própria engloba uma série de desafios. No entanto, ao optar por ser Microempreendedor Individual (MEI), você contará com praticidade em diversos processos para alavancar o crescimento do seu negócio. Dentre as vantagens do modelo empresarial, o direito … Read More
Central de Serviços Compartilhados: o que é e benefícios para a TI
Em meio a digitalização dos processos a competição das empresas por mais espaço no mercado anda cada vez mais acalorada. Nessa disputa, ao mesmo tempo em que a busca pela inovação pode representar um grande diferencial para o negócio, as … Read More
Como proteger seu computador de ameaças hacker?
O avanço da tecnologia tornou os meios e processos de trabalho mais assertivos e produtivos. Hoje, diversas posições de emprego só existem graças aos recursos digitais disponíveis e, nesse contexto, conseguimos entender a alta dependência que as pessoas e empresas … Read More
MEI: o que é, como abrir e mantê-lo em dia
Assumir um risco pessoal em busca de um negócio rentável e inovador é o que melhor define um empreendedor. Nesse cenário que vem se tornando cada vez mais comum, o Microempreendedor Individual (MEI) aparece como uma parceria muito significativa para … Read More
A importância da apresentação pessoal no atendimento ao cliente
Existem muitos fatores na relação com o cliente que fazem toda a diferença no momento de proporcionar uma boa experiência de contato — e a apresentação pessoal é apenas uma delas. A imagem de uma pessoa é tão importante quanto … Read More
Projetos de TI: como montar um planejamento de sucesso
O processo de planejamento integra iniciativas e rotinas de trabalho de diversas áreas e, no setor de tecnologia, essa prática não seria diferente. Para um projeto de TI eficiente e de sucesso, é necessário que as equipes e lideranças considerem … Read More
5 dicas para conseguir seu primeiro emprego em TI
As notícias sobre o crescimento do mercado de tecnologia e a alta das oportunidades de emprego no setor se tornaram recorrentes nos últimos anos. Isso porque a área de TI é um dos segmentos mais aquecidos devido à alta demanda, … Read More
Por que investir na capacitação constante do profissional de TI?
Todos os anos, a área de TI apresenta crescimento acelerado. O desenvolvimento do setor se dá tanto pelas tecnologias desenvolvidas e melhoradas quanto pelo nível de capacitação dos técnicos e profissionais desse mercado. Mudanças como essas são reflexos das necessidades … Read More
Como funciona a gestão logística de ativos de TI
As tecnologias tornaram as empresas de diversos setores mais competitivas e eficazes. Com o desenvolvimento de novos aparatos, recursos e soluções digitais, a área de TI também precisou se apropriar de métodos de organização e controle. A gestão de recursos … Read More
Como aumentar a produtividade das operações de TI?
A tecnologia é base do processo evolutivo acelerado pelo qual nossa sociedade passa quando está relacionada com — e principalmente — as grandes, médias e pequenas corporações. Enquanto as ferramentas digitais definem o tamanho dos passos da nossa progressão, a … Read More
Suporte de TI remoto ou presencial: qual é o melhor?
Tanto o suporte de TI presencial quanto o remoto possuem vantagens que podem beneficiar as empresas de diversas formas. Tudo isso dependerá das necessidades do seu negócio e do tipo de apoio que a sua organização precisa. Muitos empreendimentos terceirizam … Read More
Como fazer integração de dados na empresa?
Como muitos ambientes dentro de uma empresa são complexos, com grande volume de dados fluindo de muitas fontes diferentes, é comum falar sobre a transformação das informações em recursos acionáveis. No entanto, na maioria das vezes, essa não é uma … Read More
Profissionais de TI: Tendências de contratação em 2022
Apesar da pandemia ter impactado de diferentes formas todos os segmentos de mercado, a área da tecnologia permaneceu em constante desenvolvimento e crescimento. Talvez, possamos dizer que as consequências desse momento de crise tenha sido positiva para o setor, já … Read More
Qual é o papel do PMO? Entenda tudo sobre essa metodologia
As organizações, com projetos cada dia mais acelerados, têm testado e implementado uma série de metodologias que conseguem garantir qualidade, escala e rapidez nas entregas. Por esse motivo, os times trabalham com posições e funções importantes, capazes operacionalizar qualquer fluxo … Read More
BIA em TI: o que é e qual sua importância?
Grande parte dos planejamentos de negócio idealizam suas execuções no melhor cenário possível, focando nas metas e objetivos concebidos. Na prática, o cenário de qualquer organização é cercado e imprevistos que estão fora do seu controle e, por isso, a … Read More
Saiba como a tecnologia gera soluções para o varejo
Com o crescente avanço notável da tecnologia, ela também trouxe soluções para o varejo, facilitou a otimização dos processos e a melhoria da performance dos negócios. … Read More
TI no varejo: a importância do suporte técnico
A evolução digital se tornou alavanca de sucesso para muitos empreendedores, principalmente aqueles que se encontram no mercado do varejo. Analisando o histórico do setor, as tecnologias conseguiram otimizar os processos e fortalecer os diferenciais competitivos de vários negócios e, … Read More