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Conte com técnicos em TI a qualquer momento

Plataforma #1 de Field Service em uma união de tecnologia e gestão operacional 

Plataforma completa de gestão 360

Acompanhamento de chamado

Precisou de um técnico ou especialista em TI? Solicite um atendimento, receba um profissional especializado no tipo de problema que você precisa resolver na sua empresa e avalie o seu chamado. Simples assim!

Plataforma FindUP

A maior rede de técnicos do País

Disponha de mais de 12 mil técnicos espalhados por todo o território nacional. Em um portfólio que vai de A a Z, conte com especialistas em todas as subáreas da tecnologia da informação: redes, computadores, telefonia, impressoras, IOT e muito mais.

Transparência do
início ao fim

chamado de técnico

Conte com o apoio e proatividade do nosso time interno de operações que monitora todos os atendimentos em tempo real. Se algum evento indesejado ocorrer, deixa que a gente resolve. 

chamado de técnico

Vá além com as soluções de
field service da FindUP

De um simples conserto de impressora a um complexo projeto de TI, conte conosco.

Corporativo

Conecte-se a técnicos de TI com tecnologia e gestão operacional

People

Tenha um suporte de TI alocado integralmente na sua empresa 

Projetos

Construa e execute projetos de TI contando com um PMO 

People Prime

Garanta alta disponibilidade dos itens de missão crítica do seu PDV.

Home Office

Assegure a melhor experiência de quem está trabalhando a distância.

Check-UP

Elimine vulnerabilidades de sistemas e infraestrutura de TI. 

A base de conhecimento que faltava para um suporte de TI com alta performance

Com o Academy é possível criar cursos e treinamentos específicos sobre o seu negócio para garantir a alta performance dos técnicos da FindUP no atendimento aos seus chamados.

Somos a transformação do Field Service

Com a palavra: nossos clientes

Um dos principais motivos de escolher a FindUP como parceiro, foi a capilaridade. Pelo fato de ter lojas espalhadas por todo Brasil, o contingente da FindUP nos ajudou a fazer esse atendimento, reduzindo os custos significativamente e com alta qualidade na entrega dos serviços.

Bruno de Credico

Gerente de Suporte Corporativo, Grupo SBF (Centauro)

Antes da FindUP, eu não conseguia ter um técnico em todas as cidades que temos colaboradores ou unidades. Através da plataforma acompanho todo o processo do chamado, tenho alta disponibilidade de técnicos e cobertura de serviços diversos. Desde que iniciamos a parceria com a FindUP, reduzimos em torno de 50% os custos operacionais na área de TI e estamos muito satisfeitos com os serviços.

José Neto

Gestor de TI, MV

Os principais desafios que tínhamos era a disponibilidade técnica local, além de deslocamento que gerava um custo muito alto. Desde que estabelecemos parceria com a FindUP, reduzimos custos operacionais internos e ganhamos velocidade no atendimento e, consequentemente, a satisfação do usuário cresceu na mesma proporção.

Diogo Menezes

Gerente de serviços de TI BR, Cenconsud

Grandes marcas já entraram na transformação digital

Varejo, tecnologia, banco… não importa seu segmento. Nós iremos te ajudar.

Clientes

Técnicos ativos

Horas de atendimento

Chamados atendidos

%

Em redução de custos

%

Cobertura nacional

Por que big companies estão aderindo ao modelo FindUP?

Inteligência aos seus acionamentos

Possibilitamos uma gestão inteligente de Field Service com uma visão 360º de todos os chamados e acompanhamento em tempo real por meio de dashboards. 

Atendimentos em todo o Brasil

Entregamos alta capilaridade e agilidade aos seus atendimentos de TI, sendo possível solicitar chamados em todas as regiões em que sua empresa está presente.

ícone de relógio
SLA campeão

Nossa maior premissa é entregar o serviço solicitado com a melhor qualidade e no menor tempo possível, aumentando assim o seu NPS interno. 

Redução de custos em TI

Diminuímos os custos de logística, entregando um acompanhamento detalhado com insights para tomada de decisões. 

A FindUP está na mídia

Os principais portais de notícias andam falando da gente

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