Com a digitalização acelerada de empresas e da vida pessoal, os ataques hackers se tornaram uma das maiores ameaças à segurança da informação. De acessos indevidos a roubo de dados, os cibercriminosos exploram vulnerabilidades em sistemas e na falta de … Read More
Data Analytics: o que é, tipos, aplicações e como começar na área
Vivemos em uma era em que praticamente tudo gera dados: uma compra online, uma curtida no Instagram, um pedido de delivery ou até mesmo uma consulta médica. Mas, diante de tanta informação disponível, surge uma questão fundamental: como transformar dados … Read More
Como usar dados para reduzir custos e aumentar a eficiência operacional da sua TI
Em tempos de pressão por produtividade e cortes de orçamento, a TI deixou de ser apenas um suporte técnico para se tornar uma engrenagem estratégica da eficiência operacional. A boa notícia é que existem caminhos claros, e comprovados, para alcançar … Read More
Suporte de TI 24h: vale a pena?
Em um mundo onde os negócios não param, a tecnologia se tornou a base para quase todas as operações. Desde sistemas de vendas até plataformas de atendimento ao cliente, qualquer indisponibilidade pode gerar impactos significativos. Por isso, cada vez mais … Read More
Golpes digitais: conheça os mais comuns e como se proteger
A cada ano, os crimes digitais ficam mais sofisticados e atingem milhares de pessoas e empresas. Seja por meio de mensagens falsas, links maliciosos ou aplicativos aparentemente inofensivos, os golpistas encontram brechas para roubar dados pessoais, senhas e até dinheiro. … Read More
Tecnologia no varejo: confira as principais e como aplicá-las na sua operação
O varejo vive um momento de transformação acelerada. A evolução das expectativas dos consumidores, somada ao avanço de soluções digitais, mudou a forma como empresas vendem, se relacionam e entregam valor. Nesse cenário, a tecnologia no varejo deixou de ser … Read More
Relatórios que você precisa conferir para tomar decisões baseadas em dados no seu negócio
Tomar decisões no escuro não é mais uma opção. Em um cenário de TI cada vez mais complexo, volátil e estratégico, líderes que se destacam são aqueles que baseiam suas decisões em dados concretos, e não em achismos. É aqui … Read More
Inteligência Artificial no Brasil: hype ou execução real?
Nos últimos anos, falar de Inteligência Artificial virou quase um requisito no mundo dos negócios. Termos como LLMs, GenAI e agentes autônomos estão em todas as reuniões e manchetes.Mas, quando olhamos para o que de fato é implementado no Brasil, … Read More
TI Verde: tudo sobre tecnologia verde e como implementá-la
A pauta ambiental já não é mais uma tendência futura, é uma realidade urgente. Empresas de todos os setores precisam adotar práticas sustentáveis para reduzir seu impacto no meio ambiente, e o setor de tecnologia não fica de fora dessa … Read More
10 certificações em TI para impulsionar sua carreira
O mercado de tecnologia está em constante evolução e, com ele, cresce a demanda por profissionais capacitados e atualizados. As empresas buscam cada vez mais especialistas que não apenas dominem a prática, mas que também possuam comprovação formal de suas … Read More
Como a FindUP ajudou a Localiza a reduzir custos e melhorar a eficiência operacional do Suporte de TI
A Localiza, líder no setor de aluguel de carros no Brasil, enfrentava um desafio que muitos negócios de grande porte conhecem bem: uma infraestrutura de TI cara e ineficiente, com suporte técnico aquém das necessidades operacionais da empresa. Com altos … Read More
FindUP Tech Trends: o relatório que revela os dados mais relevantes sobre o suporte de TI no Brasil
Acabamos de lançar o FindUP Tech Trends, um relatório inédito que consolida dados reais de milhares de chamados de TI realizados entre outubro de 2024 e março de 2025. Mais do que um estudo técnico, este report é um guia … Read More
Gestão de ativos de TI: tudo o que você precisa saber
A gestão de ativos de TI é uma das áreas mais estratégicas para empresas que desejam ter controle total sobre seus recursos tecnológicos e otimizar ao máximo seus investimentos. Com a crescente digitalização, organizações de todos os portes dependem cada … Read More
Windows 10 será descontinuado: o que muda para sua empresa e como se preparar
A Microsoft já avisou: o suporte ao Windows 10 será descontinuado em 14 de outubro de 2025. Se você ainda não parou para pensar no impacto disso, é hora de repensar. Não estamos falando apenas de uma atualização de sistema, … Read More
Gestão de fornecedores de TI: como escolher parceiros que entregam valor
A gestão de fornecedores de TI é uma das atividades mais estratégicas dentro das empresas modernas, especialmente diante de um cenário tecnológico em constante evolução. Escolher os parceiros certos pode significar não apenas o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica, mas … Read More
Pré-Black Friday: checklist técnico para garantir uma operação de loja física sem falhas
A Black Friday é um dos momentos mais aguardados pelo varejo, especialmente pelas lojas físicas que se preparam para um aumento significativo no fluxo de clientes. Mas para aproveitar esse pico de vendas, é essencial que a infraestrutura da loja … Read More
Equipe técnica sob demanda: flexibilidade e escala para sua operação
A transformação digital, somada à descentralização das operações e ao aumento da competitividade entre empresas, tem exigido uma nova forma de pensar a estrutura de suporte técnico. Ter uma equipe técnica eficiente, ágil e com boa cobertura geográfica já não … Read More
Trabalho remoto: como garantir um suporte de TI rápido e eficiente em qualquer lugar
O trabalho remoto se consolidou como uma realidade permanente para muitas empresas. Seja em formato 100% remoto ou híbrido, as organizações precisaram adaptar não apenas suas rotinas, mas também suas infraestruturas tecnológicas. Garantir a conectividade, o acesso a sistemas e … Read More
Cultura data-driven: o que é e como aplicar na sua empresa
No ambiente corporativo atual, onde a velocidade da informação e a complexidade do mercado são desafiadoras, tomar decisões baseadas em achismos ou intuição pode representar um grande risco. Nesse cenário, a cultura data-driven se apresenta como um caminho estratégico para … Read More
Experiência do cliente: como alinhar tecnologia e atendimento
Hoje, a experiência do cliente se tornou um dos principais diferenciais para empresas que desejam crescer de forma sustentável. Mais do que oferecer um bom produto ou serviço, as marcas precisam garantir que toda a jornada do consumidor seja fluida, … Read More