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Principais vantagens de contratar técnicos de informática terceirizados

Principais vantagens de contratar técnicos de informática terceirizados

24 de novembro de 2020

Apesar de ainda ser ignorado por algumas empresas de pequeno e médio porte e as vantagens de contratar técnicos de informática terceirizados seja um fato ignorado, o técnico de T.I, é uma função importante para qualquer negócio, independentemente de seu tamanho.  Ainda assim, a área de Tecnologia da Informação, é classificada por algumas companhias, como um elemento crítico de negócios, principalmente devido ao custo para desenvolver e manter o departamento na empresa. 

No entanto, a alta competitividade do mercado estimula a busca contínua por soluções que pretendem aperfeiçoar o desempenho das instituições, a consequência desse cenário é a tendência crescente da terceirização dos serviços de T.I.

A Terceirização do suporte técnico de TI, é normal em empresas em que a Tecnologia da Informação não faz parte do core business. Além de diminuir custos, o suporte terceirizado pode acelerar inúmeras soluções e a empresa passa a ter diversos profissionais fortemente qualificados simultaneamente.

Mas, a dúvida que não quer calar é:  terceirizar o suporte técnico vale mesmo à pena? Neste artigo mostraremos como a sua empresa pode reduzir custos e melhorar os resultados por meio da terceirização de serviço técnico de informática. Confira quais são as principais vantagens de contratar técnicos de informática terceirizados:

1. Redução de custos

Sem dúvidas, uma das principais vantagens em terceirizar serviço técnico de informática é a significativa redução de custos que a empresa pode alcançar. Os resultados podem ser percebidos a médio e longo prazo, pois fica a cargo da empresa contratada:

  • Todo o equipamento utilizado e sua manutenção;
  • Remuneração de profissionais que compõem a equipe;
  • Treinamento de funcionários.

Além de ser uma ideia sustentável, é uma forma de estimular o fluxo da economia, já que a empresa economiza porque não precisa adquirir novos equipamentos e mantém o mercado ativo por meio da terceirização de profissionais.

2. Mão de obra especializada

A terceirização de técnicos de informática garante a qualidade dos serviços fornecidos, pois os melhores, mais qualificados e experientes profissionais do mercado estarão à disposição de sua empresa.

A hipótese de receber um serviço de má qualidade são quase nulas, pois as empresas que terceirizam serviço técnico de informática estão sempre inovando e mantendo-se dentro das tendências mundiais com o intuito de manter a qualidade e o profissionalismo.

3. Mais agilidade nos processos

No meio empresarial, tempo é um fator que atualmente está diretamente associado ao desempenho e aos resultados de um negócio. Qualquer tarefa que possa ter seu tempo de execução reduzido, pode somar números positivos nos resultados da empresa.

A contratação de serviços técnicos de informática otimiza seus resultados porque traz agilidade aos processos, reduzindo seu tempo de execução, corrigindo falhas e eliminando possibilidades de erros. Técnicos especializados realizam seu trabalho de forma ágil e profissional, focando diretamente nos problemas que estão afetando seu negócio, o que abre caminho para que sua empresa dedique seu tempo a realizar apenas tarefas essenciais.

4. Retorno de investimento

Além de economizar com a redução de custos, a terceirização de serviços técnicos de informática possibilita que o empreendedor obtenha um alto índice de retorno de investimento. Pois, dentre as funções da equipe de TI terceirizada, está a constante avaliação de consumo e desempenho dos equipamentos da empresa, visando trazer aquisições de equipamentos adequados e melhorias fundamentais.

5. Controle dos serviços

Com um rígido sistema de controle de processos por meio de relatórios de desempenho de cada setor no negócio, a terceirização de técnicos de informática pode ajudar a empresa a obter maior controle de seus serviços. Desde o consumo de energia, desempenho de equipamentos, até os resultados e desempenho dos setores, cada detalhe do que está ocorrendo dentro da empresa é avaliado e registrado em tempo real.

6. Soluções inovadoras e sustentáveis

A FindUP é uma empresa que oferece uma das mais inovadoras e sustentáveis soluções para problemas de TI: a economia do compartilhamento por meio da terceirização de técnicos de informática. Com mais de 9000 chamadas atendidas em mais de várias cidades pelo país, o serviço consiste na simplicidade e eficiência. Basta chamar um técnico no momento em que a sua empresa precisar e ele virá até você. Você não precisa marcar um horário e aguardar dias até que um técnico venha resolver seu problema, afinal, a empresa conta mais de 10.000 técnicos altamente qualificados e prontos para agir assim que for preciso. Para uma demonstração gratuita das soluções revolucionárias de Field Service da FindUP, basta entrar em contato.

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